客户关系管理系统

  XHCRM客户管理系统是鑫云软件开发的客户管理整合解决方案，实时洞察客户对产品的关注、已触达宣传信息、聊天记录，精准分析出客户意向度，从“客户”、“员工”两个维度为管理者提供数据BI，透视每个业务人员与客户的跟进情况，统一管理企业客户资源，360°客户档案管理，跟进记录、客户往来永久保存。再也不必为人员流动、工作交接而烦恼。

PC端、手机端无缝集成，随时随地使用企业级客户通讯录。

一、XYRM能干什么？

      XYCRM系统能够帮助企业有效收集来自各个营销渠道的客户信息，包括通过搜索引擎推广、网站、短信、微信、呼叫中心等多种方式获取的潜在客户信息，以及举办市场活动、会展等线下流入的线索，都能够存储在CRM系统中。并可自动化跟进市场活动，获知活动效果，帮助企业有效规划并改善市场活动流程，优化潜在客户开发过程，提高线索转化率。

       XYCRM系统能够帮助企业管理商机、客户以及销售渠道等。CRM系统的销售自动化功能可以把企业的所有销售环节有机结合起来，异地销售部门之间、销售与市场之间、销售与服务之间建立起一条以客户为中心的、顺畅的工作流程。CRM系统能缩短销售周期，降低成本，提高销售成功率。还可以帮助销售总监做好团队工作安排与管理，帮助销售人员规划每日工作，使业绩迅速提升！
      XYCRM系统能够帮助企业实现标准化的服务流程，帮助客服人员更精准地捕捉和跟踪客户问题，提升客户服务的效率与能力，提升客户满意度，开发老客户，延长客户生命周期，从客户反馈中挖掘出潜在销售机会，让客户为企业贡献更多价值。

二、XYCRM技术机构

三、XYCRM整体流程图


四、XYCRM界面展示
 1.移动端展示

2.PC端界面展示